Service déménagement

Déménager ou résilier son contrat Mega

Utilisez le service déménagement lorsque vous changez de domicile, et emportez vos conditions tarifaires Mega avec vous. Les étapes administratives sont prises en charge par Mega, qui s’assure du bon suivi et du bon déroulement des choses. Si vous souhaitez un nouveau tarif pour votre nouvelle adresse : consultez notre comparateur en ligne, pour avoir accès à toutes les offres compétitives du marché. Vous aurez une proposition claire et transparente, sur base de votre profil de consommations. Les démarches administratives ne doivent pas vous freiner, ou vous inquiéter : elles sont réalisées par Comparateur-Energie.be.

Réaliser le transfert de mon contrat Mega, dans mon nouveau logement

Si vous déménagez, vous pouvez facilement emporter votre contrat d’énergie à votre nouveau domicile. Pour ce faire, remplissez un document de transfert d’énergie pour votre ancienne et votre nouvelle adresse afin d’éviter d’éventuels problèmes concernant les relevés de compteur. Une autre solution est le Service de déménagement pratique de Comparateur-Energie.be, qui vous permet de transférer votre contrat d’énergie en toute simplicité.

A quel moment, précisément, dois-je notifier Mega de mon déménagement à venir ?

Faites parvenir un document de transfert d’énergie complété et contresigné auprès des services de Mega dans un délai de 20 jours calendrier. Cela leur permettra de finaliser les relevés de compteur, d’établir une facture finale correcte et de transférer votre contrat à votre nouvelle adresse.

Mega peut vous transmettre de manière simple et rapide, le document de reprise des énergies. Celui-ci, est d’ailleurs disponible en ligne. Une autre option existe également : vous avez l’opportunité de transmettre toutes les données relatives à votre nouveau logement, via le formulaire de contact. Les données telles que : la nouvelle adresse, les relevés de compteurs, la date de transfert, les coordonnées complètes ou encore les codes EAN de vos différents compteurs vous seront demandés. Ces renseignements permettront de traiter votre dossier efficacement.

Ai-je la possibilité de modifier mon montant d'acompte, pour ma nouvelle adresse ?

Bien sûr que oui ! Connectez-vous à votre espace client, en ligne, et ajustez le montant de vos factures d’acompte à la hausse ou à la baisse.

Ai-je la possibilité de modifier mon montant d'acompte, pour ma nouvelle adresse ?

Bien sûr que oui ! Connectez-vous à votre espace client, en ligne, et ajustez le montant de vos factures d’acompte à la hausse ou à la baisse.

Puis-je obtenir un contrat temporaire lors d'un déménagement ou d'une rénovation ?

Vous pouvez souscrire un contrat temporaire d’une durée maximale d’un an avec Mega. Dans ce cas, un contrat temporaire est conclu pour votre ancienne adresse et votre contrat actuel est « transféré » à votre nouvelle adresse. Si vous avez signé un contrat temporaire, vous recevrez un e-mail de confirmation.

Clôturer mon contrat d’énergie Mega et aller chez un autre fournisseur

Vous avez envie de changer de fournisseur d’énergie et de résilier votre contrat actuel avec Mega ? Energie-Vergelijker.be vous accompagne pas à pas dans cette démarche. Inutile de vous préoccuper de la résiliation : sélectionnez simplement votre nouveau fournisseur d’énergie, et celui-ci réalisera toutes les formalités administratives nécessaires avec votre ancien fournisseur.

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Quelles sont les démarches à entreprendre pour résilier mon contrat Mega ?

Après avoir reçu la confirmation du contrat, vous disposez d’un délai de 14 jours calendrier pour faire marche arrière et résilier votre contrat. Concrètement, vous pouvez annuler celui-ci via le formulaire de contrat ou par téléphone (016/67 60 60). Il vous est également possible, d’effectuer un contrat auprès du fournisseur de votre choix : dans ce cas-là, il se chargera des démarches administratives. Ce nouveau contrat, mettra un terme, au contrat souscrit auprès des services Mega.

Est-ce que Mega applique un délai de préavis ?

En tant que consommateur, vous pouvez résilier votre contrat à tout moment et sans frais. Gardez à l’esprit qu’un délai de préavis de 3 semaines est d’application.

En tant que client Mega, dois-je payer une indemnité de résiliation lorsque vous mettez fin à votre contrat ?

Un particulier peut toujours résilier le contrat sans frais. Vous devez toutefois tenir compte d’un délai de préavis de trois semaines. Si, en tant que client professionnel, vous résiliez un contrat de manière anticipée ou avec un délai de préavis trop court, vous devrez payer une indemnité de résiliation. Cette indemnité de rupture correspond à 3 mois de consommation, calculée sur les moyennes des 6 mois précédents. Avant de payer une indemnité de rupture, vérifiez attentivement les conditions générales de Mega.

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